Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 сентября 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать в GadanieRobot («мы», «нас», «наш»)! Мы ценим ваше доверие и стремимся защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем информацию, когда вы используете наш Telegram-бот GadanieRobot (@GadanieRobot).
2. Какую информацию мы собираем
При использовании нашего бота мы можем собирать следующую информацию:
- Ваш уникальный идентификатор Telegram (Telegram ID)
- Ваше имя пользователя в Telegram (если публично доступно)
- Вопросы, которые вы задаете боту для гадания
- Данные о времени и частоте использования сервиса
- Данные, которые вы предоставляете боту
- Статистику взаимодействия с различными функциями бота
- Техническую информацию для обеспечения работы сервиса
3. Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставления персональных раскладов Таро и гороскопов
- Улучшения качества наших предсказаний и советов
- Анализа популярности различных типов вопросов и раскладов
- Обеспечения технической поддержки и устранения неполадок
- Предотвращения злоупотреблений и спама
- Отправки важных уведомлений о работе сервиса (при необходимости)
- Статистического анализа для улучшения пользовательского опыта
4. Хранение и защита данных
Ваши персональные вопросы и данные хранятся на защищенных серверах.
История ваших вопросов может сохраняться для обеспечения непрерывности обслуживания и улучшения качества ответов.
5. Передача данных третьим лицам
Мы НЕ продаем, не обмениваем и не передаем ваши личные данные и вопросы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Использование облачных серверов для обработки запросов (с соблюдением конфиденциальности)
- Соблюдение требований законодательства при официальных запросах
- Защита наших прав и безопасности пользователей (в исключительных случаях)
6. Файлы cookie и трекинг
Наш Telegram-бот не использует традиционные cookie, поскольку работает в экосистеме Telegram. Однако мы можем сохранять некоторую информацию о сессии для улучшения работы бота и персонализации ответов.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
- Запросить удаление всех ваших персональных данных
- Ограничить обработку ваших данных
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу contact@tglist.info
8. Безопасность детей
Наш сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами для ее удаления.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через бот или другими доступными способами. Дата последнего обновления указана в начале документа.
10. Международные переводы данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных странах. Мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты ваших данных независимо от их местонахождения.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По электронной почте: contact@tglist.info
- Через службу поддержки: @HelpMePlsRobot